一、权益升级岗位
【主要职责】
使用信用卡坐席中心热线系统,通过电话外呼的方式对信用卡客户开展年费权益包增值服务业务,让客户拥有便捷、舒适的体验效果,以提升客户权益增值服务体验为目标,打造存量客户服务体系,拉升存量客户与卡中心的粘合度。
客户资源由民生银行信息库提供(在线电话作业,工作无需外出)。
【职位要求】
1、本科以上学历(优秀者可放宽),年龄22周岁以上;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;
4、有销售工作经验者优先。
【工作时间】
9:00-18:00(加班19:00-19:30)月休5天(周末休假会安排一次双休)
【薪资待遇】
试用期:试用期员工人均7500元/月,保底5000元/月;全勤400,出勤22天可达7000+
正式期:综合底薪+提成+奖金工资8000-25000元/月,平均薪资8000元/月。
【福利】
1、社保:根据国家规定,为员工购买五险;
2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;
3、节日慰问:发放节日福利;
4、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间。
5、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;。
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、一线员工—班长助理—坐席班长—坐席主管—坐席经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
面试地点:西安经济开发区西安市明光路166号西安工业设计产业园凯瑞大厦E座6层
实习生于银行指定公司签订人事代理合同。实习期满六个月签订三方协议。
首月含培训期(7-10天):带薪培训,每日补助80-100元,综合底薪2800元;
次月后:综合底薪2800元+岗位津贴+绩效提成,薪资随绩效浮动;综合工资4500+;
二、账单分期岗位
【主要职责】
使用民生银行信用卡官方坐席热线外呼,为已经进行大额消费后的优质信用卡持卡老客户办理分期付款业务,减轻客户的还款压力;客户资源由民生银行提供(在线电话作业,工作无需外出)。
【职位要求】
1、年龄18-35周岁;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;
【工作时间】
9:00-18:00月休4-5天(周末休),法定休假
【薪资待遇】
带薪培训:10天/80元
试用期(三个月):
试用期员工人均5000元,保底4500元;
综合底薪+提成+奖金, 正式期人均薪资9000➕,优秀者可达3w+ 。
【福利】
1.社保:根据国家规定,为员工购买五险;
2.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;
3.工龄工资:从入职时间起,工龄满半年,工龄奖金50元/月;满1年,工龄奖金100元/月;
4.节日慰问:月度荣誉体系,不定期主题活动,新员工茶话会,节假日福利;
5.晋升机制:公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间。
6.团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;。
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、一线员工—班长助理—坐席班长—坐席主管—坐席经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
【工作地址】
西安经济开发区西安市明光路166号西安工业设计产业园凯瑞大厦E座6层
实习生于银行指定公司签订人事代理合同,实习期满六个月签订三方协议
首月含培训期(7-10天):带薪培训,每日补助80-100元,综合底薪2800元
次月后:综合底薪2800元+岗位津贴+绩效提成,薪资随绩效浮动;综合工资4500+