为提高我院2019级新生团支书的思想素质以及工作能力，加强团内交流，找出目前工作中存在的问题以及解决问题的办法，进一步全方位了解2019级团支部的自身状况。我院团委2019年11月13日14：00在博远楼2104教室召开了团务工作交流会。
团务知识趣味问答
在本次交流会开始之前，团委工作人员组织团支书们开展了团务知识趣味问答活动。在调动了团支书们的积极性的同时考察了团支书们对团务知识的掌握程度。
各团支书汇报工作、交流经验
各团支书对日常工作中所遇到的问题以及解决办法进行讨论交流。经过交流后相互解决了一部分问题，最终对优秀工作经验进行总结分享。
对团支书提出问题进行解答
团日活动场地申请、设备材料的准备工作
团日活动策划、总结、流程
PU第二课堂相关问题
团关系转入转出、智慧团建转接问题等
常见问题及解决方法
问题1. 团员认定的条件有哪些？
（一）入团志愿书及团员证同时具备的则视其为团员，办理转入手续。
（二）有入团志愿书而无团员证的新生团员视为团员，办理转入手续，但应在我校补办团员证。
（三）有团员证而无团员档案的新生视为团员，但要让该生在毕业学校尽量找回团籍档案或让该生在毕业学校补办团籍档案。
（四）既无团员证，又无团员档案的新生团员原则上一律视为非团员。
（五）入团申请书、入团志愿书、团员证、团关系转接介绍信或所开具证明等，均可作为审核材料进行团员身份认定。
问题2.智慧团建上名字和身份证号码有误如何更改？
姓名和身份证号录入错误的，不得自行修改。如需修改，可从后台删除以后重新录入。具体操作方式如下：将需删除人姓名，身份证号码及删除原因逐级上报至团省委并出具情况说明，再统一交由后台删除。
问题3.在青年大学习截图任务中，有部分同学无法进入程序。
请关注三秦青年公众号，从公众号进入青年大学习。
问题4.团课筹备的pu申请与完结问题？
pu申请是由各团支部进行申请，由老师进行审核，审核通过即可进行pu活动的开展；pu的完结也需要团支部完结活动后，老师这边进行审核，审核通过即可发放积分进行完结。
问题5.出现红名字如何解决出现表格导出有问题如何解决？
红名字是由于信息不完善，点进去把个人信息补充完整即可。
问题6.团员证丢失如何解决，如何补办，怎样收取费用？
团员证丢失需要有可以证明该生为团员的材料，即可补办团员证。团员证工本费2.5元/本, 团费2.4元/年。
问题7.班级里有pu账号名称已被使用的情况。
这种情况的发生是因为有重名的同学，可以在pu账号名称上打上自己的名字后加上数字1-9。
问题8.智慧团建那个有部分为什么认证不通过这个有对以后有影响吗？身份认证不通过原因：特别强调，身份认证是否通过只与身份证号码和姓名信息是否准确有关。身份认证不通过的用户需要认真查看个人信息，并完善好个人资料中的必填项。身份未认证原因：用户身份信息导入后，需经公民身份中心核验，状态为未认证。核验后，结果显示为认证通过或不通过。目前系统内出现认证不通过的有以下3种情况：a. 身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致；b. 之前在个人信息／团干部列表／团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名（例如：用户A的个人信息页面，将其身份证号和姓名改为了用户B）；c. 姓名和身份证号码信息无误，因公安部认证采用信息动态采集方式，暂未通过公安部公民身份核验。注意：针对情况a和b，组织管理员把用户姓名、身份证号码上报由后台删除，重新录入即可；针对情况c，不会影响系统功能正常使用，身份信息会在认证后通过。
团委副书记杨迪总结
她说到：“希望今天的团干交流会对大家之后工作的开展有所帮助，同时在今后的学习工作中，也希望各个团支部之间多互相交流经验、各个团支部与院团委之间多交流学习，大家一起成长，共同进步，为今后各项团务工作的开展打下良好的基础。”
我院团委注重学生干部工作作风建设及学生干部团队素质的培养，通过交流座谈，各团支书与院团委成员面对面沟通交流，畅所欲言，发现并解决了在工作中遇到的各种问题。本次交流会的开展促进了2019级团支书之间的交流并加强了院团委与各基层团组织的联系，这也为我院之后的团务工作的开展奠定了良好的基础。
