为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,推动青年学子在社会实践中增长才干、锤炼品格,3月29日,西安培华学院智能科学与工程学院青年志愿者协会组织学生志愿者走进陕西自然博物馆,开展为期一天的志愿服务活动,以实际行动践行青年担当,助力场馆科普服务提质增效。

上午9时,志愿者们迅速奔赴各服务岗位:在馆内入口及安检区域,志愿者们引导游客有序入场,协助完成安检流程,耐心解答票务咨询、路线指引等问题,用热情周到的服务缓解游客周末出行的忙碌。

在核心展区,志愿者们化身“流动讲解员”与“秩序维护者”,围绕恐龙骨架、生态标本、自然演化陈列等重点展项,为游客生动讲解展品背后的科学原理与故事。尤其针对青少年群体,通过互动问答、趣味演示等方式,激发孩子们对自然科学的探索兴趣,同时引导游客文明参观、安全游览。


针对周末亲子家庭及研学团队较多的特点,志愿者们重点提供专项陪伴服务,协助家长看护儿童,引导小朋友规范操作互动设备,让孩子们在轻松愉悦的氛围中感受自然科学的魅力。服务过程中,志愿者们始终保持饱满热情,及时回应游客需求,主动劝阻不文明参观行为,全力维护场馆参观秩序,成为博物馆内一道亮丽的青春风景线。
活动尾声,志愿者们协助工作人员完成展区物资整理、游客分流及服务收尾工作,与场馆工作人员亲切道别。未来,西安培华学院智能科学与工程学院将持续深化校企合作与社会实践基地建设,组织更多高质量志愿服务活动,引导青年学子将个人成长融入社会发展,在奉献社会、服务他人的过程中彰显青春价值,书写新时代青年的责任与担当。