一、背景
"消费者日"并非一个特定的全球性节日或纪念日,而是指的是一些国家或地区为保护消费者权益而设立的特定日子。在不同的国家,消费者日的日期和庆祝方式可能有所不同。例如,国际消费者联盟组织(Consumers International)设立每年的3月15日为“国际消费者权益日”(World Consumer Rights Day),用以提醒消费者关注自身权益,并推动各国政府和企业改善消费环境。在中国,每年的3月15日也是“国际消费者权益日”,这一天会有各种宣传活动和消费者权益保护的倡议,旨在提高公众对消费者权益保护的认识,促进公平交易和诚信经营。2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。

二、消费者日的主要目的
消费者日的主要目的是提高消费者权益保护的全球关注度,并鼓励消费者、企业和政府采取行动,以确保消费者权益得到尊重和保护。每年的庆祝活动都围绕一个特定的主题,这个主题反映了当年消费者权益保护的重点议题,如健康、安全、可持续消费、公平交易等。
在消费者日这天,世界各地的消费者组织、政府部门、企业和消费者会通过举办研讨会、讲座、宣传活动等形式,来提升公众对消费者权益的认识,并促进消费者、企业和政府之间的对话。此外,消费者日也是一个倡导和推动消费者权益立法和政策改进的契机。
三、消费者如何维护自己的权益

1. 增强自我保护意识:消费者在购买商品或接受服务时,应当保持警惕,增强自我保护意识。要仔细阅读商品说明、了解服务内容,避免被虚假宣传所误导。
2. 保留凭证,维护证据:消费者在购买商品或接受服务后,一定要保留好相关凭证,如发票、保修卡等。这些凭证是维护自己权益的重要依据。
3. 依法维权,合理诉求:当消费者的权益受到侵害时,应当依法维权,合理诉求。可以通过与商家协商、向消费者协会投诉、向有关部门举报等途径维护自己的权益。