日常生活中
我们几乎每时每刻都在消费
价格欺诈、霸王条款
收费陷阱、旅游宰客
这样的事情几乎每天都在上演
大家或多或少都有被欺诈过的经历
我们应该学会运用法律手段
维护自己的合法权益
为了进一步保护大学生的合法权益，引导我校学子增强消费维权意识，增强依法维权能力，会计与金融学院学生会于2024年3月15日开展了以“诚信315，我的权益我做主”为主题的宣传活动。
活动最后，学生会收集了大家遇到过的欺诈经历，发现大家遇到的主要是：兼职刷单，网购纠纷，网络游戏欺诈等等。
实操指南
了更好地保护消费者权益，今日为大家奉上一份消费者维权“实操指南”。
根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一） 与经营者协商和解；
（二） 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
中国消费者权益保护机构主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
消费者投诉举报专线电话：12315
（三） 向有关行政部门投诉；
（四） 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五） 向人民法院提起诉讼。
大学生常见诈骗类型
(1)虚假教培机构拒绝退费
在教育培训领域，同学们经常会遇到一些夸大其词或虚假宣传的情况。培训机构承诺能够快速提升学生成绩，但实际上只是进行一些简单的授课，没有实质性的提升。当学生意识到被骗并要求退费时，往往遭遇到种种阻挠，如推诿扯皮、扣费过高甚至拒绝退款等。
防骗提示
1.慎选培训机构，详查证照资质，细化合同约定，不要听信销售人员的口头承诺，不要一次性预交全部费用，谨慎办理培训贷。
2.签订合同时要看清具体内容，看看是否和宣传的一样，不要盲目签名。
(2)网络游戏诈骗
随着网络游戏行业的崛起，诈骗分子开始将黑手伸向游戏交易，新型游戏诈骗随之出现。“账号代练”“装备出售”“低价出售游戏币”等假广告充斥在各大网游中.通常这些诈骗的手段对玩家有极大的吸引力，稍不注意就有可能中大招。
防骗提示
1.充值前明确服务内容；
2.对未成年人传递合理消费观，加强银行卡绑定、账户信息查询和支付密码管理；
3.发生不明大额充值情况，及时查明原因，收集账户消费明细、监护人不知情的证据，依法投诉维权或向法院起诉。
诈骗手段无处不在，需要我们时刻警醒！
真实发生的诈骗案例
案例1
2023年4月，国内某名校在读研究生小谢接到“刑侦民警”电话，声称其涉嫌洗钱，需要将名下的资金转入“清查账户”证明清白。而完全被对方提供的自己个人信息吓住的小谢，不仅从自己的账户打钱，还向家里筹钱，到网贷平台贷款，一共向“清查账户”转账350万余元。后经公安帮助，挽回损失273万余元。
案例2
张某（化名）报警称在网上退网课学费被诈骗。经核实，张某的手机收到了陌生号码发的两个短信，短信内容大概就是可以将之前报的“XXXX”网课进行退款，并让他加其微信，他使用自己的微信加了对方的微信，在对方的诱导下下载了指定软件。骗子以购买证券返钱的方式退网课钱为由对他实施诈骗，共骗5000元。
案例3
李某（化名）在某社交平台上收到一条私信，骗子说在网上充值做任务（兼职刷单），就可以赚钱，他信以为真，陆续充值3笔，总共被骗4000元。
最后提醒一下大家：
网络有风险，付款需谨慎
大学生遇到问题要敢于拿起法律武器
运用自己的聪明才智和正确的维权态度
相信自己
相信法律
最后祝愿大家生活愉快
维权顺利
