5月15日下午，西安培华学院文学院亢世勇教授、院长助理张萍带领师生团队一行12人，前往泰康之家・秦园体验馆开展实地走访调研，聚焦老年语言服务、文旅康养与智慧养老领域，深入了解高端养老行业发展现状与人才需求，探索产教融合、科教融汇新路径。
泰康之家・秦园作为西北地区首个大规模全功能高品质医养社区，由建筑大师张锦秋院士设计，采用国际标准CCRC一站式连续性医养照护模式，规划1130个养老单元，配建二级康复医院，覆盖独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护全周期服务链条。在工作人员引导下，调研团队先后参观社区规划沙盘、区位展示区、智慧养老安全守护系统、老年运动健康管理服务展区及医养融合服务体系，详细了解泰康“保险、资管、医养”三大业务板块战略布局。在智慧养老展区，团队重点考察AI赋能的跌倒三级防控、智能照护设备及社区安全守护系统；在文化活动区域，深入了解“乐泰学院”课程体系与享老文化理念，对园区完善的硬件设施、专业的医疗服务及浓厚的人文氛围给予高度评价。
座谈交流环节，校企双方围绕老年语言服务、文旅康养与智慧养老三大方向展开深度研讨。调研团队指出，泰康之家・秦园在基本生活条件保障、医疗服务体系建设等方面考虑周全、服务层次高端，充分满足长者物质生活需求。但面向“高知、高职、高管”群体时，精神抚慰与个性化智能陪伴服务存在明显短板——该群体文化素养高、精神需求强，养老需求正从物质保障向精神享受深度转型，而当前个性化智能陪伴几乎空白，相关内容研发与智能体设计空间巨大。
亢世勇教授表示，随着老龄化社会进程加快，老年语言服务、认知症语言干预、适老化文化传播等领域人才缺口突出，文学院在语言文字、文化传播、数字人文等方面的专业优势，与康养产业实际需求高度契合。院长助理张萍结合学院人才培养定位，提出以此次调研为契机，探索“专业课程+行业实践”育人模式，将老年语言服务、文旅康养内容融入人才培养方案，打造特色专业方向。团队成员还围绕认知症照护语言沟通、老年文旅活动策划、智慧养老场景语言服务设计等议题深入交流，为后续校企合作、实践基地共建、科研项目联合攻关打下坚实基础。
此次实地调研，进一步明晰了文学院学科建设、专业发展和人才培养的优化方向。未来，文学院将持续深化与康养行业优质机构的协同合作，重点关注个性化智能陪伴内容供给与智能体设计，深耕老年语言服务、文旅康养、智慧养老等特色领域，推进产教融合、科教融汇，着力培养适配银发产业发展的复合型人文人才，为积极应对人口老龄化贡献高校智慧与培华力量。
