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中文系召开“文秘办公能力培养”新生入学教育讲座
日期: 2019-09-17      信息来源:      点击数:

中文系召开“文秘办公能力培养”新生入学教育讲座

添加时间:2019-09-17 08:59:02

为引导大一新生树立正确的学习观念,人文与国际教育学院中文系全面开展2019级新生入学教育系列活动。9月6日下午两点至五点五十,中文系汉语专业在3317教室举行了主题为“文秘办公能力培养”的讲座。本次讲座特别邀请了陕建一建集团党委宣传部部长张顺红主讲,2019级汉语专业新生全体参加了此次活动。

本次讲座首先从“秘书职业与职能”角度切入,张部长从词源学的角度讲解了“秘书”一词从秘藏之书到官署、官职再到如今社会职业的演变过程。他细致地讲解了秘书的不同类别以及秘书应具备的基本能力,包括较高的政策理论水平、扎实的文字写作能力、高超的沟通交流技巧、灵活应对复杂情况的能力。他结合自己工作中的实际案例生动有趣地帮助学生理解文秘应必备的统筹协调、会务组织、通讯联络、礼仪接待等多种能力。

本次讲座第二部分主要讲解文秘接待工作、会务组织和管理。张部长指出接待工作历来被单位和领导重视,是外界了解企业的一扇窗户,能体现接待方的整体素质和水平。接待工作主要包括制定接待计划、确定接待规格、选择接待形式、编制接待日程、迎接来宾工作、送别工作。会务组织与管理主要包括编制会议议程、确定会议日程、发布会议通知、会场布置方案、特殊情况预案。他以自己入职以来的工作为例,情景再现了自己负责接待、会务组织工作时出现的各种突发情况,以督促学生在今后工作中遇到突发事件如何正确处置。

张部长通过图片演示、实物展示、角色扮演等多种方式,向学生详细讲解了如何正确应对迎接来宾、安排宴会、会议主宾座次安排、合影拍照次序等常见问题。他走到学生中间,请学生参与到其中,纠正了学生倒茶、碰杯、握手时的不当动作。学生们在错误中自我纠正,课堂气氛活跃,效果很好。

讲座第三部分主要讲解公文写作与处理的相关内容。张部长在介绍了上行文、下行文、平行文、泛行文等基本类型之后,向学生展示了自己入职以来书写的第一篇公文,要求学生找出并改正其中的错误。随后,他展示了上行文之一“请示”的正确书写形式。张部长没有讲解艰涩的理论知识,他以纪晓岚为友母贺寿诗为例,引导学生领悟“文贵曲,人贵直”的道理。他引用东汉刘祯“驰翰未暇食,日昃不知晏;沉迷簿领书,回回目纷乱”的诗句,十分形象地向学生描述了从事文字工作者埋头文稿、忘记用饭、不知早晚、头昏眼花的真实写照,鼓励在场学生要做一个像石灰一样的人,别人越泼冷水,越是要热气腾腾!

最后,张部长讲解了秘书日常事务管理、秘书职业素养与礼仪。他主要通过经验分享的形式,结合工作实例,告诫学生作为文秘如何应对复杂的日常事务,要有吃苦精神,有较强的执行力,要有“身在兵位为帅谋”的意识。另外,他还从衣、言、行三方面讲解了合格的文秘应具备的职业素养。

张部长在此次讲座中将十年的文秘从业的宝贵经验分享给了学生,深入浅出地介绍了文秘办公的基本技能,帮助学生全面理解了文秘以及文秘的相关工作,为学生做好未来大学学业的规划和即将开始的大学生涯提供了有益借鉴。

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