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统一身份认证常见问题

发布时间:2021-06-02 15:11   点击:[]次

1. 如何修改密码?

登录数字化校园信息门户后,将鼠标移到右上角个人头像,点击“修改密码”进行修改。

2. 如何绑定邮箱、设置密保问题,以便找回密码?

登录数字化校园信息门户后,将鼠标移到右上角个人头像,点击“安全中心”即可绑定邮箱、设置密保问题。

备注:绑定手机的功能暂时还不能用。

3. 忘记密码怎么办?

若忘记密码无法登录系统,且事先已登录系统并绑定过邮箱或设置过密保问题,系统提供两种找回密码方式:密保问题、密保邮箱。点击登录框中的“忘记登录密码?”链接,按照提示步骤找回密码。

若未曾绑定过邮箱或设置过密保问题,请与信息技术中心联系。

4. 登录业务系统时,提示无权限,怎么办?

出现这种情况,说明您的账号不具有访问该业务系统的权限,若需要开通权限,请与该业务系统负责人联系提出权限申请。

5. 用户名和密码正确,且具有访问权限,但仍无法登录,怎么办?

出现这种情况,可能是该业务系统与统一身份认证中心对接出现故障,请与信息技术中心联系。

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