西安培华学院举办第四期信息员培训专题讲座

培训中，田建勇先生就微信公共平台的基本功能介绍、微信公共平台如何运营、微信公共平台如何与微博及网站进行联动、微信公共平台的订阅号与服务号的基本功能区分等方面进行了交流与分享。他指出，虽然微信公共平台具有使用群体广泛、用户量大、容纳的信息量大、更新速度快、方便生活与办公等特点，但目前依然处于不断发展完善的阶段，作为运营者，应及时了解各种动态信息，不断与新的发展趋势相对接。他还对学院率先搭建微信公共平台运营矩阵，并取得了较好的成绩表示赞扬，也对各职能部门及学生团队的微信公众平台的定位、应该具备的基本功能等进行了具体入微的分析。

校长助理姚文静主持会议

对于师生十分关注的如何更好地运行微信公共平台，田建勇先生以郑州大学等为案例进行剖析。他认为一个优秀的微信平台应该拥有一个完善的自定义回复及客服体系、制定一个合身的定位、有愿意参与微信活动的受众、能够征集互动类活动的粉丝基础。在此基础上还应拥有自身的关注量与特色，而关注量很大程度上取决于微信公共平台的推广，运营者对此可以选择以微信互推、微博带微信、摇一摇等功能推出吸引眼球的活动，或者以私人号带动公共号、QQ与SNS社区推广、网友参与等方式增加粉丝关注。微信内容则要在自身特色、原创地带、与受众契合的网络语体等方面下功夫，这就需要运营者不断研究用户使用习惯、对用户进行数据分析，不断调整自身定位。

西安云网信息技术有限公司微信事业部总经理田建勇

田建勇先生的分享得到了在场师生的热烈反响，师生对于自身在微信运营中存在的问题及困惑进行了提问，并得到了较好的解答，田先生同时也给出了切实中肯的建议。校长助理姚文静在总结讲话中指出，田先生本次的分享让校微信管理员对微信公众平台的发展历程、现状及未来趋势都有了一个清晰的了解，对学校在微信公众平台运营方面给出了针对性的建议，并对新媒体与传统网络媒体的融合提供了参考意见。

文/唐海洋 图/王凯