【以评促强】聚焦评估整改，后勤保障提质再升级

新一轮审核评估工作开展以来，西安培华学院后勤服务中心始终坚持问题导向和目标导向，以“大后勤”建设为坚实根基，以“精心服务、智慧创新”为关键抓手，牢牢锚定审核评估“回头望”与“强本升硕”两大核心任务，紧扣目标责任清单中的重点工作，制定整改提升的具体措施，精准施策、持续发力，全力推进内部治理优化、重点任务保障、基础设施完善、校园安全稳定及环境美化绿化等“六大领域”工作，为学校高质量发展筑牢后勤支撑。

———持续优化内部治理，服务效能显著提升。审核评估以来，后勤服务中心悟透吃透审核评估理念和指标内容，依据专家组提出的意见建议，进一步厘清工作重点，明确工作方向 ，以“提质增效”为目标，抓好反馈问题整改落实。一是建立协同联动机制。针对服务保障乏力不足、责任不明确等问题，积极借鉴兄弟高校服务保障先进理念，着力解决专家组提出的问题、学生关切的问题，把握服务保障导向，逐条分析梳理，从指导思想、理念标准、方法技术等方面改革创新，补齐短板弱项，进一步健全管理体制，加强与各院系、部门的沟通对接，严格落实楼宇包干责任制，主动“走出去”精准对接师生需求，多措并举为师生解决学生操心事、烦心事63件；建立健全回访制度，形成“精准对接—听取意见—建立清单”—整改反馈”工作闭环，提升师生对服务保障工作的满意度。二是加强智慧后勤建设。依托高校后勤服务工作平台，积极宣传学校后勤服务特色与成效。综合运用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术手段，深度挖掘常态监测数据，采取线上与线下结合、定性与定量结合方式，提高服务保障工作实效。深入一线调研师生需求，协同推进线上报修、物资领用等平台建设；安装校园测速监管系统，规范校内交通运行秩序，校园管理的智能化、数字化水平迈上新台阶。三是加强队伍建设。按照“党性强、服务好、作风硬”的标准，打造一批“以专为主、专兼结合”，具备先进管理理念、扎实管理理论、精湛管理技能，且结构稳定的服务管理队伍。

后勤服务中心定期开展楼宇包干培训工作

———精准保障教育教学，支撑学校发展有力。始终把推动后勤高质量发展作为工作的第一目标，把促进学校后勤内涵建设、安全发展和特色发展作为后勤建设的第一要务。围绕学校申硕与审核评估整改核心任务，后勤服务中心成立专项工作专班，对标各项指标要求，扎实开展自查自纠，确保问题整改到位。一是顺应新要求。坚持“提增增效、内外兼修”的原则，进一步加强对物业公司的监管，通过优化人员配置，实现“减员增效”，有效降低运营成本，推动物业服务向“现代化、标准化”转型。坚持“服务终端、保障教学”原则，高质量完成各二级单位采购及教学设施建设任务，科学调配人力物力资源，加强设备日常维护保养，设备使用效率大幅提高。二是激发新动能。创新服务管理，逐步将智能化、数字化技术融入设备管理，师生对房产设备服务的满意度持续上升。坚守“以教学为中心”的服务定位，不断优化服务态度与流程，建立健全物资采购台账，定期生成报表，实现“账物相符”，物资供应的精细化管理水平全面提升。三是强化新发展。加快后勤从以“保障”为中心到以“育人”为中心的职能转变，将“立德树人”贯穿后勤工作的各环节中。推进科技创新工程建设，明确各功能区设置，严格按照计划推进项目室内外施工，目前科创中心已投入使用，为学校科研创新工作提供有力支撑。对新增12个计算机综合实验室、校内实验实训场所进行升级改造，扩建30余间，进一步优化了校园教学与活动空间，校园基础设施与育人环境显著提升。

学校开展消防安全技能培训

———筑牢校园安全防线，后勤发展安全可靠。坚持围绕中心、服务大局，贯彻落实总体国家安全观，强化安全教育管理，保障师生员工生命和财产安全，提高校园安全治理能力。一是筑牢隐患防护墙。牢固树立“安全工作无小事”理念，围绕后勤安全发展建立事前预防、源头管理、过程分析和管理方案设计等相关的制度，对标上级部门关于学生食堂、食宿安全、饮用水安全、用电安全、交通安全等方面的要求，进一步打造“品质后勤”，形成后勤育人合力。充分协同学工部门和二级学院，积极推动“服务创品牌”行动，聚焦校园用电保障，对配电室变压器进行全面检查，完成部分教学楼供电配电设施设备升级改造，有力保障了师生教学生活用电平稳。二是加强学生信息安全管理。对学生的基本信息定期了解，建立个人信息档案，为学生安全管理提供基础依据。扎实抓好学生的安全教育，邀请专家、学者走进安全教育课堂，让安全教育入心入脑。规范学生户籍档案管理、收存流程，完成全校学生户籍存档工作，户籍服务高效有序。三是坚持统筹部署、系统治理。围绕学校高质量发展，把系统健全完善校园安全治理制度，提高校园安全治理水平，强化治安与意识形态安全，落实安全管理责任制。强化传染病防控，开展校园公共消杀与“灭四害”专项工作，完成公共区域144台直饮水机消毒与日常维修保障。开展驾驶员安全行车教育培训会，定期开展车辆检查、审验、保养及保险办理工作，校车服务得到广大师生好评。

学校开展展垃圾分类培训

———美化升级校园环境，绿色校园提质增速。一是持续推进校园美化绿化工作。与曲江新区、周至县签署合作协议，三方将在楼观生态文化旅游度假区内，合作共建西安楼观文教旅融合产业园项目。优化校园绿化布局，稳步推进绿色校园建设。补种绿地面积980㎡，新增绿化面积1700㎡，共栽植各类花草1600余株，科创中心周边区域新增混播草坪约2800㎡。新栽植树木60株，校园生态环境更加宜人，文明和谐校园氛围日益浓厚。二是打造育人“优质空间”。对1500间学生公寓进行涂料粉刷，水电维修改造，提升住宿舒适度。按照现代教学需求，升级场景化教室改造，赋予学生更多学习自主权。三是推进节能减排工作。弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作用。开展垃圾分类主题培训活动。在用水、用电、用气管理中推行精细化措施，全校23栋公寓安装节水阀9422个、教学区域内安装节能声控灯507盏。组织节能减排主题班会，积极筹备“绿色学校”创建工作。四是推动环境育人硬件建设。围绕新一代信息技术产业发展前沿，加力推动教学科研基础设施建设。占地面积10482.32㎡、建筑面积30143.30㎡的科技创新中心，现已完成智慧教室的门禁、课表、软件升级改造。优化办公环境，为各二级学院配套行政办公、教学研讨与实训空间，确保每位教师都有专属工位，满足日常教学、科研、行政、实训运转需求；推进智慧赋能建设，医学检验技术专业实验室、康复治疗学专业实验室、医学院动物实训中心设施完善等工作正有序有力推进，构建了精准施策、高效服务、用心用情的服务保障格局，为全面提升教育教学质量、提高工作效率、优化服务管理水平，助力学校“强本升硕”、审核评估等重点工作推进，提供了更加坚实、更加有力的后勤保障和有力支撑。