
3月20日,杜鑫(前左)为求职者提供就业指导。
本报记者 周明文/图
春招季已经开始,陕西省人才交流服务中心工作人员杜鑫又进入了一年当中最为繁忙的工作节奏。
拨打电话、微信留言、实地走访……每场招聘会举办之前,杜鑫与同事都要做大量的前期准备工作,及时与用人单位沟通岗位供给、与高校对接毕业生的专业和求职诉求。
3月20日,在西安培华学院,一场针对高校毕业生的招聘会如期举办。90余家用人单位的招聘展位一字排开,千余个岗位虚位以待。
在人头攒动、展位林立的招聘会现场,杜鑫忙碌的身影随处可见。今天,她的角色不是坐在办公室的办事员,而是确保这场校园招聘会顺畅、高效进行的“现场调度员”。
杜鑫的工作没有固定点位。从入口处的人流疏导,到核心洽谈区的秩序维护,再到政策咨询区、直播带岗区、休息补给区的物资调配,她的脚步覆盖全场。
杜鑫时而蹲下检查电线是否固定,时而踮脚调整指示牌角度,时而小跑到人流突然聚集的“热门”企业展位前,引导求职者分流。
“现场调度,就是要把问题发现在萌芽、解决在一线。”杜鑫说,尽管她的主要工作是整合各方资源,为就业市场供需双方搭建平台。但在现场,只要遇到求职者咨询求助,她就会耐心地为对方答疑解惑。
看到一名应届毕业生在简历投递处犹豫不决,杜鑫主动走近沟通,接过其简历认真浏览后指出:“你的项目经历和这家公司的岗位契合度很高,但他们更看重实践细节,我建议你把这段描述再提炼一下。”说罢,她便引导求职者到现场的“简历诊断区”,请就业服务专家为其提供一对一指导。
今年是杜鑫从事高校毕业生就业服务工作的第15个年头。“回首过往经历,我时常感觉自己传递出去的不只是一份份表格、一条条政策,还可能是一个年轻人人生的转折点。”4月7日,杜鑫说。
杜鑫告诉记者,这份工作带给她的成就感,就藏在每场招聘会的细微之处:帮一个内向的学生修改出重点突出的简历;为一个家庭困难的学生精准解读求职创业补贴政策;告诉一个屡屡受挫的毕业生“别慌,你的专业很有前景,只是需要找到合适的舞台”。
近年来,高校毕业生人数持续处于高位,杜鑫和同事感受到的压力也与日俱增。“光有热情不够,必须更精准、更高效。”她说。
为此,陕西省人才交流服务中心推动服务模式从“坐等上门”向“主动下沉”转变。除了组织大型招聘会,他们还常态化开展“就业服务进校园”活动,将职业规划、面试模拟、权益保障等课程送到学生身边。同时,依托“秦云就业”等线上平台,打造“不打烊”的云招聘市场,让数据多跑路,让学生少跑腿。
去年秋招季,西安翻译学院室内设计专业毕业生张驰与杜鑫产生了“交集”。得知张驰求职不顺,杜鑫主动为其提供就业帮扶,从简历诊断到推荐岗位,再到面试培训,最终帮他找到了工作。
每一场招聘会背后,都有一群像杜鑫一样的工作人员在默默忙碌。他们联络企业、匹配信息、维护秩序、解答疑惑,在喧嚣的就业市场中,用不停的脚步、敏锐的观察和及时的援手,编织着一张细致而温暖的就业服务网。
西安翻译学院室内设计专业毕业生张驰:由政府牵头组织的招聘会场次很多,给我们提供了大量的就业岗位,这有利于我们不同专业的学生找到适合自己的岗位。更重要的是,政府组织的招聘会,来的企业和提供的岗位,让我们很放心。
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