摘要：“一站式”社区是高校适应新发展阶段的教育模式的新阵地。当前高校存在着理念共识浅层化、管理机制碎片化、资源配置分散化等问题。对此，辅导员队伍嵌入“一站式”社区，加强党建引领，探索社区育人新模式；加强因地制宜，打造社区独有硬品牌；加强精准对接，实现师生互动新格局，形成下沉式育人思路，构建辅导员队伍育人模式策略，着力打通育人的最后一公里。

关键词：“一站式”社区；辅导员；建设与实施

一、“一站式”社区的价值及意义

 根据教育部《高校“一站式”学生社区综合管理模式建设工作指南》，结合“学院+社区”学生管理模式，辅导员嵌入高校“一站式”社区，紧紧围绕育人目标和学生成才需求，坚持因地制宜，围绕党建引领、社区治理、学生主体、文化沁润等维度，深入推进“一站式”学生社区改革实践。

“一站式”社区是加强思想引领的重要载体。学生社区是学生学习、生活的重要场所，容易产生各类问题并交织在一起，呈现出复杂化的特点。“一站式”社区的建设有利于发挥思想引领作用，加强学风建设和心理疏导，维护学校学生安全稳定。

“一站式”社区是落实立德树人根本任务的重要平台。从高校人才培养和大学生个人发展来看，“一站式”社区建设本质上映射了新时代培育人成长成才的要求，以立德树人为根本，以“三全育人”为主要抓手，以服务学生健康成长成才为最终目标。

“一站式”社区是落实以学生发展为中心的育人理念，深化“三全育人”，加强精准对接，实现师生互动新格局，打造贴近学生实际、因地制宜的学生社区综合管理育人模式。

二、辅导员队伍嵌入“一站式”社区面临的问题

从高校现实情况来看，培养重“管理”而 轻“育人”、理念共识浅层化、管理机制碎片化、资源配置分散化等现象仍普遍存在。师生关系不够紧密，学生认知仅为休息场所，未形成对“一站式”社区育人的认同感；“一站式”社区内管理社区建设的制度保证不明确，多流于形式。虽引入多元主体共同管理，但对于“一站式”学生社区建设的认知和认同程度并未形成共识；“一站式”社区建设未形成全覆盖、稳态化的长效机制，并不是简单地“工作场地”的转变，而是辅导员如何将育人资源有效实现多功能转化，碎片化的资源如何挖掘整合，融入到“一站式”社区构建中。

三、辅导员队伍嵌入“一站式”社区实施策略

1、以精准对接为保障，实现互动新格局

不断完善“社区—楼栋—楼层—宿舍”四级体系搭建，形成“社区负责人—楼长—层长—网格长—寝室长”五级管理队伍。实施“辅导员、学业导师、管理干部、楼层长、寝室长、潜能发展中心、公寓管理员”等七支队伍进社区制度。通过精准化对接面向社区学生开展指导，实现“管理干部深入社区，学生参与部门事务”双向互动。

2、以前置性教育为载体，强化引导教育

持续加强学生公寓文明教育、以常态化文明卫生检查为抓手，例如“五无五好”宿舍评比等活动，加强安全教育，落实宿舍舍长责任制，楼层长长效检查机制，发现问题及时给老师反馈处理。开展“建设安全文明社区”宿舍长培训会，通过案例引入社区安全文明建设的重要性和必要性，明确在宿舍生活中应注意的“宿舍安全”“宿舍反馈”等多方面问题。开展“安全教育”主题班会，做好舍长业务保障，有助于在今后的宿舍生活中，更好、更合理团结宿舍，更好地服务宿舍，为打造安全文明社区贡献积极力量。

3、以找出问题为目标，坚持立查立改

强化基础安全设施巡查，完善管理机制，提高维修及更新效率，落实学院办社区，让学生社区建设走深走实，走出特色。对宿舍的门框以及用电设施进行严格检查和维护，高楼层对于是否有限位器也要高度重视，及时给予反馈安装。高度重视对违规电器（劣质插班、宿舍吸烟酗酒、私拉电线（长期不关电源不拔充电器）、管制刀具、易燃易爆物品等，特别是人际关系矛盾及心理问题、深度熬夜、夜不归宿等问题，及不限于此的学生安全隐患排查，并且对学生进行深入走访以及现场指导等工作。宿舍安全规章制度的制定应该根据学生可接受的程度，但又不失严格化的条例，本着发现一例处理一例的原则，严守学生安全底线。

4、以常态化模式为基础，切实提升学生自主安全意识

积极配合“一站式”学生社区综合管理模式建设，建立常态化管理模式，进一步优化师生信息反馈渠道，深入了解学生思想、学习和生活情况。策划开展“每日公寓一小时”宿舍走访系列活动，各专业辅导员走进公寓楼，增进与学生交流，与同学们“拉家常、聊近况、话学业”。

结合学生接收信息特点，提升宣传引导和反馈接收效能，组织学生干部、楼层长等带头大力宣传宿舍安全月相关内容，发起以楼栋为单位的活动赛事，或采用漫画，小品，演讲等，既增加了趣味性，又在无形中，给了同学们以启示。并引导同学们广泛参与“一站式”学生社区的建设，积极参加以学生社区工作事项为主要对象的实践活动，不断激发自身参与社区建设的热情。

5、以心理健康安全为底线，聚焦重点关注学生疏导

公寓也是大学生心理健康也是不可忽视的重要阵地，邀请心理专业和课程专业老师分楼“下沉社区”定期与学生进行谈话——做心灵的守护者。同时，增加对心理委员和舍长培训，掌握大学生常见心理问题的表现和应对措施，熟悉心理委员的工作内容，引导舍长树立高度的安全责任意识，建立良好的宿舍文化氛围，发挥优秀的榜样示范作用辅助树立正确的世界观、人生观、价值观，从而提升自身能力。

四、结语

随着高等教育改革的纵深推进，传统意义上的宿舍管理已满足不了当代大学生的学习与多元发展等需求，学生社区作为育人阵地的重要性愈发凸显。学校要切实以服务思想为引领，强化以“学生为中心”，步探索形成一站式、多元化协同、精准服务、反馈机制完备的综合模式，建设具有丰富的时代价值和育人内涵的高校“一站式”学生社区。