1、宿舍内家具设施损坏怎么办？
请同学们及时到本楼的值班室，与值班管理员员取得联系，进行报修登记，如有人为损坏的需要照价赔偿。
2、宿舍内为何不能养猫、狗、鸟等“宠物”？
因学生寝室是同学们共同生活、学习、休息的公共场所，而非私有空间，寝室内养宠物不但影响寝室环境卫生，而且容易在寝室成员间引发磨擦、纠纷，甚至发生人身伤害，传染疾病等。可以养一些花草，美化寝室。
3、宿舍里有人玩电脑到很晚影响休息怎么办？
请寝室成员相互协调监督，如果确实无法解决的问题，请与各学院带班辅导员反映情况进行协调解决，为了你和他人的学习和健康，请自觉遵守学校有关规定和制度，早睡早起，养成良好的作息习惯。
4、为什么不能将钥匙借与他人、不能私自调换门锁另加门锁？
为了寝室所有同学的生命和财产安全，请同学们尽量不要将钥匙借与外宿舍人员。如果私自调换门锁或另加门锁，万一室内发生紧急情况，急需进入处理，值班管理员无备用钥匙就束手无策了，后果将难以想象。
5、发现自己没有带钥匙怎么办？
可以跟同宿舍的同学暂借使用，用后及时归还；确实无法借到钥匙，可凭个人证件到管理员值班室登记借用，用后及时归还。
6、宿舍内为何不能使用热得快、电炉、电茶壶等电器？
热得快、电炉、电茶壶等电器的安全系数不高，宿舍内易燃物品较多，这些用电器使用过程中稍有不防备，很容易发生火灾等安全事故，将严重威胁住宿同学的生命和财产安全；以往的教训告诉我们、也警示大家：学生公寓发生的火警、火灾大多由这些大功率电器引起的。
7、有亲朋好友来访，能不能在学生宿舍内住宿？
为了维护住宿学生寝室的安全，根据学生公寓管理规定，学生不得擅自在寝室内留宿外来人员。
8、宿舍内家具搬出、互换可以吗？
学生寝室内的家具由学校统一配置，是学生公寓的固定资产。未经批准，不能将任何家具转借他人或互换使用；也不能将其它场所的家具搬入学生寝室使用；更不允许将寝室内家具拆卸或搬出使用。学生按规定调整寝室时，家具也不可以擅自搬迁。
9、同学之间相处不融洽可以调换宿舍吗？如何调宿？
有些同学常因为与同宿舍同学关系不融洽而提出调换宿舍的要求，我们认为这种做法不可取。通常说同学间的友谊是最纯洁、最珍贵的，这种友谊是来之不易的。其间也会出现一些不融洽、不和谐，对此，同学们要敢于面对，善于处理，加强沟通，化解矛盾，学会共处，不要简单地采取回避的态度。况且，同学们今后都要走上社会，接触的人更多，遇到情况更为复杂，回避矛盾绝对解决不了问题的。
如果遇到必须要调换宿舍的情况，可在各学院的辅导员、主管公寓的学生干事处咨询，在规定的时间内，到社区服务管理办公室（北门西侧二楼西南角）办理调宿相关手续。
10、如何给宿舍买电？如果宿舍内突然断电怎么办？
① 如果宿舍需要买电，可以直接到综合楼二楼卡务中心现场缴费买电；也可以通过手机，关注“西安培华学院”官方微信号（peihuazhaoban），进行网上缴纳电费。
② 如果学生宿舍内突然出现断电的情况，请同学们先到公寓管理员处报告情况，查询本宿舍内是否剩余有电，如果没电，需要进行缴费充电；如果有电，在公寓管理员处登记，需要后勤维修人员检查线路问题，若线路正常，学生宿舍可能使用大功率电器导致跳闸的情况，学生应联系自己的辅导员办理相关手续，恢复用电。
11、宿舍内有床板损坏怎么解决？
学生宿舍内的床板出现损坏情况，可向公寓值班管理员说明，值班人员开具证明，联系社区服务管理办公室进行更换。
12、宿舍内没有网络怎么办？
每栋公寓管理员值班室有电信部门的网络维修联系电话或微信，用手机扫二维码即可进行报修。
13、由于生病、坐车、上课、自己回宿舍比较晚怎么办？
可以联系本公寓管理员，出示本人学生证，说明情况并登记后进入公寓；情况严重者也可联系自己的辅导员一并说明情况，登记后进入公寓。不得爬窗翻墙进入宿舍，更不得无理取闹。
14、宿舍内可不可以兜售食品及其他商品？
①根据《学生手册》的相关规定，学生公寓内禁止从事任何形式的经营推销活动，以及散发传单、广告等行为。
②如有人员进公寓上门推销各类商品，学生可报告本楼值班管理员或联系保卫部门，电话：85680110。
15、宿舍内出现漏水、掉墙皮等情况怎么办？
及时到值班室联系本楼管理员，进行登记报修。
16、学生出公寓，携带大件物品如何办理手续？
学生需要携带自己的大件或贵重物品出公寓时，需要到公寓值班室进行登记，并开具携物单后方可离开。
17、寒暑假放假离校时，应该注意哪些事情？
①寒假、暑假，须按照学校的放假通知时间离开公寓，不能留宿。暑假期间确因特殊情况需要留宿公寓，需到本院系或部门开具书面证明，主管领导签字，经社区服务管理办公室统一安排，方可留宿；寒假期间因公寓管理员全体放假，不可留宿。
②寒暑假离校前，应将宿舍内的物品收拾整齐，锁好柜子、抽屉，贵重物品携带回家，切断宿舍内一切电源，关好水龙头、全部门窗，锁好宿舍门。然后到公寓值班管理员处登记后离开。
18、住宿期间生病怎么办？
病情轻微者可到学校医务室就医；突发疾病或病情严重者，可及时联系自己的辅导员、同学或者本楼管理员，帮助自己就医。
19、在宿舍内物品、钱财丢失怎么办？
可以到本楼值班管理员反映情况，也可拨打学校保卫部门电话：85680110。
20、如果夜间急需外出怎么办？
晚上公寓楼门关闭后，如遇突发事件或生病需外出公寓，先找本楼值班管理员讲明情况，再联系本人辅导员或本院值班老师到场，由辅导员或值班老师陪同外出。
21、如果需要在公寓楼内张贴海报，如何办理？
如果需要在公寓楼里张贴海报等宣传品，先写出书面申请，由负责老师签字，主管部门盖章，到社区服务管理办公室签字盖章后，可以张贴到公寓大厅的宣传栏里。
21、发现打架、盗窃等情况怎么办？
发现打架应及时劝阻，立即告知公寓管理员或打电话给保卫部门，如有人员受伤时，应先及时送医院治疗；发现盗窃应注意保护现场，迅速向学校保卫部门报案，并向本楼值班管理员报告。
22、发现火情怎么办？
发现火情火警，应立即向保卫部门或管理员报告，同时采取灭火措施；重大火情立即向119报警，报告管理员拉闸切断宿舍总电源；立即迅速撤离宿舍、公寓楼，不要为带东西而延误你离开宿舍，也不要为任何事返回公寓楼，待险情解除后方可返回公寓。
23、遇见心理问题的困扰，将如何面对？
当前，同学们正处在青春期时，来自学业、同伴、家长、社会等方面的种种压力扑面而来。这些外界的和自身的因素都有可能导致心理疾病。心理疾病表面上看不疼不痒，实际上却严重地刺激着人的躯体。一些心理疾病如果得不到及时的治疗，就会引发躯体疾病。因此，请同学们务必重视自己心理健康方面的自护。当你遇到心理问题时，可以到学院的心理辅导站或学校的心理健康咨询室寻求帮助。
24、在公寓内遇到的问题得不到及时解决怎么办？
可以咨询社区服务管理办公室，电话：85680167，也可拨打学生服务中心电话：85680162，进行反映或投诉。
25、学生公寓内有哪些公用设施设备？
每栋公寓都设有一间自习室，全天24小时开放，供大家学习；请同学们文明学习，保持整洁。
每栋公寓内每层都设有热水器，可供大家24小时打用开水；请同学们爱护公物，节约用水。
每栋公寓都设有淋浴间，每天12:00—22:30开放；请大家合理安排，文明使用。
每栋公寓都设有洗衣房，全天24小时开放，在手机上下载APP，使用微信或支付宝即可支付，进行洗衣、洗鞋、烘干等。
26、学生休学、退学、复学、毕业如何办理公寓手续？
休学、退学：学生持休学退学申请单，先到自己所住公寓，找值班管理员办理退宿手续（腾空床位、交还钥匙）并盖章，再到社区服务管理办公室更改系统信息，并盖章。
复学办理：学生持复学申请单，先到本学院分配宿舍床位，再到社区服务管理办公室录入宿舍房号并盖章，最后到所住公寓管理员处领取钥匙入住。
毕业离校：在学校统一规定的时间内集中办理，在所住公寓办理退宿相关手续，并在离校系统里做审核通过。
27、公寓是我家，共建文明靠大家！
学生公寓、宿舍就是我们在学校的家，我们都有四个或六个家庭成员，来自不同的地方，因为缘分而住在同一间寝室。无论是几个人，我们都是一家人，都应该互帮互助，团结友爱，和睦相处，珍惜这份来之不易的情谊，共同学习，共同成长。每个人都有优点和缺点，大家相互理解，换位思考，可以把我们的小家营造的很温馨舒适，气氛融洽，让我们快乐的学习生活，共建文明和谐的培华大家庭！
